Métodos de Avaliação de Talentos

Veja em Entrevistas RH – Artigos Diversos sobre Recrutamento e Seleção


metodos-de-avaliacao-de-talentosDigamos que você tenha dois bons candidatos à sua frente: ambos com currículos, ambos são totalmente qualificados use os métodos de avaliação de talentos para saber quem é o melhor entre eles. 

Existe uma bandeira vermelha sobre sua capacidade de realizar o trabalho que você ainda não viu? E se não fossem apenas dois candidatos, mas 10 ou 20?

É aí que uma avaliação de talento seria útil.

O conceito de ‘avaliação de talentos’ como parte do processo de contratação não é novo , mas continua forte. De acordo com um relatório do LinkedIn de 2019 , 57% dos profissionais de recrutamento usam avaliações de soft skills e 60% acham que essas avaliações terão um grande impacto nos próximos cinco anos.

Isso ocorre porque os métodos de avaliação de talentos fornece uma indicação sobre se os candidatos podem fazer o trabalho para o qual você está contratando e também se eles se encaixam bem na cultura e na equipe da sua empresa. Usando ferramentas de avaliação pré-emprego, você poderá reduzir o número de candidatos a um grupo pequeno e super qualificado. Por isso é importante ver nossa apresentação sobre o curso de Seleção por Competências. (6 minutos). Dessa forma, você obtém informações sobre as habilidades dos candidatos e torna seu processo muito mais eficiente.

Portanto, se você está pensando em como avaliar talentos, aqui está uma lista de seis tipos de teste de avaliação de talentos que podem ser úteis para seus processos de contratação:

1. Amostras de trabalho

A amostra de trabalho é um trabalho real que um candidato concluirá. Geralmente, isso está intimamente relacionado ao trabalho ao qual eles se candidataram. Por exemplo, um especialista em SEO pode ser solicitado a realizar pesquisa de palavras-chave para um tópico específico, um contador pode ser solicitado a aplicar algumas fórmulas e um desenvolvedor pode ser solicitado a escrever um pequeno pedaço de código.

Esses métodos de avaliação de talentos demonstraram ser as mais eficazes na previsão do desempenho no trabalho. E isso faz sentido; as amostras de trabalho medem a capacidade de realizar um trabalho específico em primeira mão.

Obviamente, as amostras de trabalho não devem ser tanto trabalho que os candidatos sentem que estão trabalhando de graça (isso pode afetar a experiência do candidato e, consequentemente, a marca do seu empregador). Clareza aqui é essencial; comunique claramente ao candidato o objetivo desta amostra de trabalho e que ela não será usada para fins comerciais. Em alguns casos, você pode até compensá-los pelo tempo investido na produção da amostra.

Certifique-se de pedir que eles produzam um trabalho o mais próximo possível da posição a que se candidatam – dessa forma, você também pode ajudá-los a entender melhor o papel e o quanto eles gostariam.

2. Simulações de trabalho

Você pode ter ouvido falar da famosa pergunta da entrevista: “Você pode me vender esta caneta?”. Geralmente é apresentado aos vendedores para avaliar habilidades como persuasão e raciocínio. Isto é o que é uma simulação de trabalho.

Esse tipo de método de avaliação de talentos é semelhante à amostra de trabalho, mas envolve mais trabalho no local. Uma simulação de trabalho pode ser feita durante a entrevista ou por meio de ferramentas de avaliação de contratação on-line. Por exemplo, você pode enviar avaliações aos candidatos que pedem para lidar com um cliente insatisfeito durante o bate-papo, fazer uma apresentação ou vender algo um pouco mais complexo que uma caneta.

Semelhante aos testes de simulação de trabalho, são perguntas da entrevista situacional . Essas perguntas pedem ao candidato que explique sua reação a um cenário hipotético no trabalho. As respostas de cada candidato esclarecem sua maneira de pensar e como abordariam uma situação complicada.

3. Teste de capacidade cognitiva

Os testes de capacidade cognitiva também podem ser chamados de “testes de inteligência” ou “testes gerais de aptidão”. Eles geralmente incluem raciocínio numérico e verbal, além de exercícios de lógica, mas também podem se ramificar para a memória, resolução de problemas, atenção aos detalhes e muito mais. Esses métodos de avaliação de talentos ajudam a avaliar a inteligência geral e a capacidade dos candidatos de compreender vários conceitos e resolver problemas básicos.

Antes de administrar testes de aptidão cognitiva, verifique se eles são confiáveis e bem validados. Para isso, você pode experimentar provedores especializados nesses tipos de avaliação.

4. Entrevistas em vídeo com IA

As entrevistas assíncronas começaram a se tornar cada vez mais populares: esse tipo de entrevista permite que os candidatos registrem respostas às perguntas e permite que os entrevistadores avaliem as respostas em seu próprio tempo. Além da conveniência dessas entrevistas, a tecnologia de IA também as transformou em ferramentas de avaliação de talentos.

Por exemplo, algoritmos de varredura de rosto podem ser usados para avaliar o tom dos candidatos, a escolha de palavras e outros fatores para determinar a melhor pessoa para o trabalho. Empresas como a HireVue desenvolveram esse tipo de tecnologia.

Claro, existem preocupações envolvidas. Os preconceitos internos são um problema na maioria dos aplicativos de inteligência artificial, e também há dúvidas sobre a base científica da análise de expressões para prever o desempenho do trabalho. Portanto, esse pode não ser o tipo de método de avaliação de talentos a ser adotado aleatoriamente, mas é definitivamente um deles.

5. Testes de Emprego

Uma maneira comprovada de julgar a capacidade de um candidato de desempenhar funções específicas, bem como como ele se encaixa na sua equipe existente. Os candidatos geralmente trabalham por um dia ou dois com uma taxa de pagamento acordada. Dessa forma, tanto o candidato quanto o empregador podem ver se eles são compatíveis.

Testes de emprego não são possíveis para todas as profissões, mas geralmente funcionam bem para funções de colarinho azul . Por exemplo, um mecânico , um supervisor de produção ou um instalador de tubulações poderia facilmente passar por testes de emprego, se a lei permitir.

Obviamente, lembre-se das limitações desse método de avaliação de talentos: primeiro, ele consumirá algumas horas do dia normal de trabalho da equipe de contratação, pois eles precisam estar perto do candidato para avaliá-los e ajudá-los quando necessário. Por esse motivo, é melhor que as avaliações de emprego sejam realizadas apenas para os finalistas em um processo de contratação. Além disso, considere que alguns candidatos já podem estar empregados, por isso podem não conseguir tirar uma folga.

Portanto, use testes de emprego sempre que fizer sentido para você e o candidato.

6. Exercícios e Jogos

Esses são os métodos avaliação de talentos mais obscuros. Os exercícios geralmente são feitos em entrevistas em grupo, onde os entrevistadores podem pedir aos candidatos que trabalhem juntos para resolver um problema ou debater um problema específico. A equipe de contratação observará e tirará conclusões sobre as habilidades e atitudes de cada candidato. Uma variação mais popular pode ser hackathons que as empresas costumam manter para codificar candidatos.

A gamificação também é um desses exemplos de avaliação de talentos. Os empregadores podem usar ferramentas on-line que foram desenvolvidas especificamente para julgar as habilidades dos candidatos por meio de jogos. Essas avaliações são melhor utilizadas no início do processo de contratação, a fim de reduzir o número de candidatos.

Dependendo da forma dessas avaliações, sua eficácia pode variar. Por exemplo, simplesmente avaliar candidatos em uma discussão em grupo pode abrir caminho para preconceitos. Porém, deixá-los vencer um hackathon ou outra pequena competição pode gerar resultados mais imparciais. Nessas avaliações, você tem espaço para experimentar e ajustar quando necessário.

Como escolher a melhor avaliação de talentos para sua empresa

Primeiro, talvez seja necessário analisar mais profundamente seu processo de contratação. A sua triagem inicial é eficaz? Existem atrasos em alguma etapa do processo? Por exemplo, se a maioria dos candidatos que passa para a fase de entrevista estiver qualificada, suas práticas atuais de seleção provavelmente funcionarão bem e você poderá analisar a eficiência e a velocidade.

Portanto, dependendo de onde as melhorias precisam ser feitas, você pode escolher as avaliações que funcionam melhor para cada função. Determine o que você quer fazer e pesquise as ferramentas ou aplicativos de avaliação de recrutamento que ajudarão você a fazer isso acontecer. Alguns provedores de avaliação também podem se integrar muito bem com uma plataforma de aquisição de talentos que irá impulsionar seu processo de contratação como um todo.

NIKOLETTA BIKA
Publicado no www.workable.com

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